Публичный договор-оферта сервиса RAZBORZVONKOV.RU

Редакция №1 Дата публикации и вступления в силу: 19 апреля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Данный документ является публичной Офертой ИП Веселов Андрей Анатольевич (далее — Исполнитель) и содержит все существенные условия по оказанию услуг предоставления доступа к программному функционалу сервиса RAZBORZVONKOV.RU (далее — Сервис).
1.2. Акцептом (принятием) данной Оферты является регистрация Заказчика в Сервисе или совершение платежа. С этого момента договор считается заключенным.
1.3. Настоящая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. Последующие изменения Оферты вступают в силу через 30 дней после публикации новой редакции.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования функционала Сервиса (автоматизированная транскрибация, ИИ-анализ, генерация аудио-отчетов) на условиях выбранного Тарифа (пакета Кредитов).
2.2. Услуга по предоставлению доступа считается оказанной Исполнителем в полном объеме в момент зачисления соответствующего количества Кредитов на баланс Заказчика в Личном кабинете.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Заказчик гарантирует, что не использует Сервис для обработки персональных данных третьих лиц без их законного согласия. Сервис является техническим инструментом для анализа бизнес-процессов.
3.2. Исполнитель обеспечивает автоматическую анонимизацию (замену данных) в результатах анализа, но не гарантирует 100% исключение случайного упоминания данных, если они были предоставлены Заказчиком в нарушение п. 3.1.
3.3. Маркетинговое использование (Тарифы «Бесплатный» и «Старт»): Заказчик, использующий бесплатные или базовые тарифы, предоставляет Исполнителю право на использование результатов анализа (транскрибаций и аудио-отчетов) в качестве публичных кейсов и рекламных материалов.
3.3.1. Исполнитель обязуется использовать такие материалы исключительно в обезличенном виде, исключая возможность идентификации Заказчика или его клиентов третьими лицами.
3.3.2. Для платных тарифов (уровня «Про» и выше) действует режим полной конфиденциальности: данные Заказчика не могут быть использованы в рекламных целях без отдельного согласия.

4. Цена, порядок расчетов и возврат

4.1. Стоимость услуг определяется Тарифами на Сайте. НДС не облагается (УСН, ст. 346.11 НК РФ).
4.2. Условия возврата: В связи с тем, что доступ к функционалу (начисление Кредитов) предоставляется Заказчику непосредственно в момент оплаты, денежные средства за оплаченные Тарифи и Кредиты возврату не подлежат. Неиспользование Кредитов Заказчиком не является основанием для возврата.

5. Технические особенности

5.1. Для анализа используются автоматизированные алгоритмы и сторонние вычислительные ИИ-системы. Данные передаются на обработку в обезличенном виде. Исполнитель не несет ответственности за точность выводов ИИ-моделей.

6. Реквизиты Исполнителя

ИП Веселов Андрей Анатольевич ИНН: 540805692152 | ОГРНИП: 312501804600050
Р/с: 4080 2810 2015 0017 2466 в ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104 | К/с: 3010 1810 7453 7452 5104
Телефон: +7 (495) 215-16-15